Để đảm bảo các sản phẩm nội thất inox và cấu kiện cao cấp được vận chuyển an toàn, nguyên vẹn đến tận công trình của bạn, Savax Luxury áp dụng chính sách giao hàng và phối hợp lắp đặt toàn quốc với các điều khoản cụ thể như sau:
Phạm vi phục vụ: Chính sách này áp dụng đồng bộ cho tất cả khách hàng đặt mua các sản phẩm nội thất độc bản, thiết bị tủ kệ trưng bày và phụ kiện đi kèm của Savax Luxury trên phạm vi toàn quốc.
Thời gian giao hàng: Tiến độ giao nhận sản phẩm thường dao động từ 1 đến 10 ngày. Thời gian chính xác sẽ phụ thuộc vào số lượng đơn hàng, mức độ phức tạp của bản vẽ thiết kế và loại sản phẩm. Savax Luxury cam kết sẽ thực hiện bàn giao nghiêm túc, đúng theo tiến độ thời gian đã thỏa thuận và ký kết trong hợp đồng kinh tế giữa hai bên.
Cơ sở tính phí: Chi phí vận chuyển sẽ được hệ thống tính toán một cách khách quan dựa trên tổng khối lượng, kích thước thực tế của kiện hàng và cự ly đường đi đến địa điểm giao hàng do bạn chỉ định. Mức phí này sẽ được thông báo chi tiết, minh bạch ngay tại thời điểm hai bên xác nhận đơn hàng.
Chính sách ưu đãi: Đối với các đơn hàng dự án hoặc đơn hàng có giá trị lớn đạt mức quy định, Savax Luxury sẽ áp dụng chính sách hỗ trợ một phần hoặc miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển theo các chương trình ưu đãi hiện hành.
Đóng gói và vận chuyển: Toàn bộ thành phẩm trước khi xuất xưởng đều được đóng gói bằng màng bảo vệ chuyên dụng cẩn thận để tránh trầy xước, sau đó xe vận tải sẽ đưa đến tận công trình của bạn.
Lắp đặt kỹ thuật: Đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề của Savax Luxury sẽ trực tiếp tiến hành lắp đặt sản phẩm tại công trình, bảo đảm tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn kỹ thuật cũng như an toàn lao động.
Kiểm tra bàn giao: Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng hiện trạng bề mặt, màu sắc, sản phẩm trước khi ký biên bản nhận hàng. Mọi sự cố biến dạng hoặc hư hỏng do lỗi vận chuyển phát sinh trong quy trình này sẽ được chúng tôi xử lý ngay theo chế độ bảo hành.
Để quá trình giao nhận diễn ra thuận lợi, Savax Luxury rất cần sự phối hợp từ phía bạn thông qua các lưu ý sau:
Mọi thắc mắc, yêu cầu thay đổi thời gian hoặc điều chỉnh địa điểm giao nhận sản phẩm, bạn vui lòng liên hệ sớm với Bộ phận Điều phối của Savax Luxury: